社群媒體


  • Facebook臉書社團、粉絲團經營

現在的社群平台越來越多,如何透過整合性把平台整合?

    現今facebook的用戶數僅次的line的用戶數,是現在台灣的主流社群平台。在後臉書時代,流量紅利消失後,要曝光需要透過facebook廣告的引流,單純靠粉絲團的經營很難有效益了。對於熟客的經營用facebook社團經營是最適合的,透過粉絲團的頭號粉絲或是消費vip的客人導入facebook社團,經營顧客忠誠度是非常適合的方式。

    Facebook廣告投放是後臉書時至關重要的操作技術,原因是會操作的人變多了,所以競爭變多了,廣告的成本變高了,詐騙也多了。所以一切的難度變高,早期輕輕鬆鬆的廣告投放,現在要精進的就更多了,要做的好文案和素材也是個重點。

想把社群媒體經營的好,一定要有完整的內容策展能力,透過定期的內容規劃一步步的達到行銷的最終目的。


    Line的用戶數是已經全台最高的app了,使用人數來到2,100萬超過9成的使用率,是年齡層跨足最大的app,年幼到銀髮都可以觸及,在系統操作上相對也簡單,但[email protected]的好友數累加還是要透過線上其他管道加入(fb、ig、官網)或是線下的QRcode掃描才可以加入,因為line是弱連結,所以還沒有開始加入line之前是在查不到任何資料的。所以累績[email protected]的好友數是經營[email protected]的首要任務,再來是line2.0之後API的開放,線上訂餐和串接CRM是一個非常好用的工具。尤其針對實體經營的店家更是一大副利,非常好集客的工具。


  • Instagram經營

    Instagram是八、九年級生主要使用平台,用戶數達到800萬以上,但許多人認為Instagram的含金量不高,多數是大學生的平台,但也隨著IG的創始使用用戶的年齡增長,用戶數的年齡也提高了,在後臉書時期經營IG的成就感會大過粉絲團太多了,雖然流量紅利也漸漸流逝,但是觸及率還是高多粉絲團許多。

    但IG的經營以圖為主,文字的比較大大降低。要把IG經營好,拍照的構圖和美編能力, 勢必要加強。


如果要想要經營以上的網路平台歡迎留下資訊。